KENT Belux SPRL
1. KENT Belux SPRL organiseert een getrouwheidsprogramma voor al haar klanten in België en het Groothertogdom Luxemburg.
2. Deze actie is geldig tot en met 31 oktober 2008 . De getrouwheidspunten die tot op heden werden verdiend, blijven geldig. KENT Belux SPRL behoudt zich het recht voor om de actie langer dan de vervaldatum voort te zetten. KENT Belux SPRL behoudt zich tevens het recht voor om het getrouwheidsprogramma op eender welk moment stop te zetten, zonder zich daarbij te engageren tot het verder uitleveren van bestellingen met reeds bijeengespaarde spaarpunten.
3. De aankoop van alle producten uit de productgamma's van KENT Belux SPRL die aan een minimumwaarde voldoet, komt in aanmerking voor het verzamelen van punten. Promotionele aankopen met gratis goederen, prijskortingen of andere speciale voordelen komen echter niet in aanmerking voor het toekennen van getrouwheidspunten.
4. De getrouwheidspunten kunnen worden verdiend in functie van de netto factuurwaarde van een bestelling, uitgezonderd de aankopen met een promotioneel voordeel. De toekenningscriteria voor de getrouwheidspunten staan vermeld in een afzonderlijk schrijven dat deze catalogus vergezelt. KENT Belux SPRL behoudt zich het recht voor deze criteria te wijzigen op eender welk tijdstip indien zij dit nodig acht.
5. Punten worden steeds toegekend in functie van het totale gefactureerde nettobedrag op een bepaalde datum, exclusief de netto gefactureerde waarde van de aankopen met promotioneel voordeel. Verschillende bestellingen op éénzelfde datum en klantnummer, zullen worden gecumuleerd en geven recht op een éénmalige puntentoekenning.
6. De verzamelde punten kunnen worden ingeruild tegen één of meerdere geschenken naar keuze uit bijgevoegde KENT Fidelity Club catalogus. De punten worden onder geen enkele voorwaarde tegen geld ingewisseld, noch tijdens, noch na afloop van het programma.
7. De punten worden op de hiertoe bestemde spaarkaart gekleefd. De verantwoordelijkheid voor de spaarkaart en de spaarzegels berust volledig bij de begunstigde, o.a. in geval van verlies of diefstal.
De volledig ingevulde spaarkaart met kleefzegels dient uitsluitend naar het volgende adres te worden verstuurd:
KENT Belux SPRL - T.a.v. KENT Fidelity Club, rue Emile Francqui 2, 1435 Mont St Guibert.
8. Bestellingen worden binnen de week na aankomst verwerkt en geleverd 6 weken daaropvolgend, met uitzondering van eventuele tijdelijke stockonderbrekingen. De levering zal pas doorgaan indien de begunstigde aan al zijn verplichtingen ten overstaan van KENT Belux SPRL heeft voldaan. (zie algemene verkoopsvoorwaarden op de achterkant van elke bestelbon)
9. Indien een spaarkaart niet aangetekend wordt verstuurd, is KENT Belux SPRL niet verantwoordelijk voor het verlies of het niet toekomen van de spaarkaart met de punten. De verloren punten worden dan ook niet gecompenseerd en zijn onherroepelijk verloren.
10. Onvolledig ingevulde spaarkaarten en/of spaarkaarten met onvoldoende spaarpunten, zullen worden teruggestuurd.
11. U kan de blanco spaarkaart zo vaak kopiëren als nodig. Teveel ingestuurde spaarpunten zijn onherroepelijk verloren.
12. Hogervermelde geschenken kunnen worden besteld tot uiterlijk 31 oktober 2008 (poststempel geldt als bewijs) en zolang de voorraad strekt. Bij uitputting van de voorraad kunnen ze door een artikel van dezelfde waarde en van dezelfde aard worden vervangen.
13. De artikelen worden niet teruggenomen, noch ingeruild, tenzij bij :
- eventuele defecten, volgens fabrieksgarantie
- beschadiging tijdens het transport op voorwaarde dat u ons schriftelijk binnen de 5 werkdagen na ontvangst van de goederen verwittigt.
In beide gevallen dient u schriftelijk contact op te nemen met:
KENT Belux SPRL - T.a.v. KENT Fidelity Club, rue Emile Francqui 2, 1435 Mont Saint Guibert of per fax.
14. Bij retourzendingen waarbij KENT Belux SPRL van oordeel is dat ze niet voldoen aan één van beide gevallen vermeld in artikel 13, worden in geen geval de ingestuurde spaarpunten teruggegeven aan de klant.
15. Indien een artikel niet functioneert bij levering, neemt KENT Belux SPRL de transportkosten voor het terugsturen van een vervangend artikel op zich. Dit geldt echter niet voor artikelen die stuk gaan na reeds geruime tijd in gebruik geweest te zijn door de klant, hier geldt de regel dat de transportkosten door de klant zelf worden betaald.
16. Bij het begin van het kalenderjaar volgend op de levering van één (de) cadeau(s), zal een fiscaal attest met betrekking tot voordelen in natura opgemaakt worden op naam van de begunstigde ontvanger.
17. KENT Belux SPRL behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in de bepalingen en de algemene voorwaarden van dit programma.
18. Bij elke vastgestelde onregelmatigheid van een deelnemer tot vervalsing van het programma, zal KENT Belux SPRL de nodige stappen ondernemen. Elk geschil zal door de rechtbank van Nijvel worden beslecht.
19. Alle klanten van KENT Belux SPRL nemen automatisch deel aan dit programma. Indien uw bedrijf niet wenst deel te nemen, dan volstaat het om KENT Belux SPRL daarvan schriftelijk (per post, per fax of per e-mail) op de hoogte te brengen.
20. Deelname aan het programma houdt in dat u de hierbovengenoemde voorwaarden worden aanvaard. Er wordt over dit programma geen communicatie, telefonisch noch schriftelijk, met KENT Belux SPRL gevoerd.
KENT Belux SPRL, rue Emile Francqui 2, 1435 Mont Saint Guibert | Tel: 010 / 48 76 40 | Fax: 010 / 24 34 53